運営者について

当サイトのURL: https://www.ayumaxsoft.com

私たちはEpic Games マーケットプレイスで販売されているUnreal Engineプラグインの開発者です。このウェブサイトは、プラグインの情報提供と世界中のユーザーへのサポートを目的としています。

収集する個人データとその理由

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームからご連絡いただく際に、以下の情報を収集します:

  • お名前(本名またはニックネーム)
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容
  • Epic Fabストアの注文ID(サポート目的で提供された場合)

これらの情報は、お客様のお問い合わせにお答えし、Unreal Engineプラグインのサポートを提供するためにのみ使用します。

お問い合わせは、Zoho Deskのヘルプページを通じて受け付けております。Zoho Deskは、お客様のお問い合わせを適切に処理するために必要な情報を収集・処理します。Zoho社はGDPRやSOC 2 Type 2などの国際的なデータ保護基準に準拠しており、お客様の個人情報の保護に努めています。Zoho社のプライバシー慣行について詳しくは、以下をご覧ください:https://www.zoho.com/privacy.html

アクセス解析

ウェブサイトの利用状況を把握するため、Google Analyticsを使用しています。以下の情報を収集する場合があります:

  • IPアドレス(匿名化済み)
  • ブラウザの種類とバージョン
  • 閲覧ページと滞在時間
  • 参照元ウェブサイト

このデータは匿名で収集され、ウェブサイトとユーザーエクスペリエンスの改善のためにのみ使用されます。Google Analyticsはクッキーやその他のトラッキング技術を使用します。Google Analyticsのプライバシー慣行について詳しくは、以下をご覧ください:https://policies.google.com/privacy

クッキー

当サイトでは以下の目的でクッキーを使用する場合があります:

  • ウェブサイトの基本機能
  • アクセス解析(導入時)
  • 設定の記憶

クッキーの設定はブラウザの設定から制御できます。

データの共有について

以下の場合を除き、個人情報を第三者に販売、取引、その他の方法で譲渡することはありません:

  • お問い合わせへの回答に必要な場合
  • 法的要件への準拠
  • お客様の明示的な同意がある場合

プラグインの販売はEpic Games マーケットプレイスでのみ行われます。プラグイン購入に関する取引と関連データの取り扱いは、Epic Gamesのプライバシーポリシーに従います。

データの保存期間

  • お問い合わせフォームの投稿:サポート目的で最大3年間保存
  • アクセス解析データ:サービスプロバイダーのポリシーに従い保存(通常26ヶ月)
  • ウェブサイトログ:セキュリティ目的で最大1年間保存

お客様のデータに関する権利

適用されるプライバシー法(GDPR、CCPAを含む)の下で、お客様には以下の権利があります:

  • 個人データへのアクセス要求
  • 不正確なデータの修正要求
  • データの削除要求
  • 処理の制限要求
  • データポータビリティ
  • 処理への異議申し立て

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。

データの送信先

お客様のデータは、さまざまな国に所在するサーバーで処理・保存される場合があります。国際的なデータ転送については、適切な保護措置を講じています。

セキュリティ

個人データを不正アクセス、改変、開示、破壊から保護するため、適切な技術的・組織的措置を実施しています。

第三者サービス

当サイトには第三者のウェブサイトへのリンクや埋め込みコンテンツが含まれる場合があります。これらの外部サイトのプライバシー慣行については責任を負いません。それぞれのプライバシーポリシーを個別にご確認ください。

ポリシーの変更

このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更については、このページに新しいポリシーを掲載してお知らせします。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください:

  • ウェブサイト: https://www.ayumaxsoft.com